PlanetHoster : hébergeur web de qualité

Fondée en 2007 et basée au Canada, la société a acquis une solide réputation en proposant une gamme complète de services d’hébergement web adaptés aux besoins variés des particuliers, des professionnels et des entreprises.

Saviez-vous que plus de 150 000 clients font confiance à PlanetHoster ? Ce chiffre parle de lui-même et atteste de la confiance que cette entreprise a su instaurer. C’est loin d’être anodin. Mais comment PlanetHoster a-t-il réussi à fidéliser autant de clients ? Quels sont les ingrédients de leur succès ? Pour le savoir lisez la suite 😉

Performances : disponibilité, chargement et vitesse

Pour entamer notre évaluation de PlanetHoster, concentrons-nous sur les performances que propose cet hébergeur. Et nous pouvons vous assurer que les résultats sont loin d’être décevants.

Le taux de disponibilité, également connu sous le nom d’uptime, est un critère crucial lors du choix d’un service d’hébergement web. À ce niveau, PlanetHoster a largement répondu à nos attentes, affichant une disponibilité remarquable avoisinant les 99,93% sur une période dépassant une année complète.

En ce qui concerne la vitesse des sites hébergés, PlanetHoster maintient la même excellence que celle constatée en termes de disponibilité. Les performances en la matière sont indéniables et ne manqueront pas de satisfaire les utilisateurs les plus exigeants.

Une interface d’administration intuitive pour une gestion facilitée

L’accessibilité et la clarté de l’interface d’administration sont des éléments cruciaux dans le choix d’un service d’hébergement. PlanetHoster semble avoir bien compris cet impératif, en proposant une interface remarquablement organisée et facile à naviguer.

Depuis votre espace client, la transition entre vos hébergements World et Hybridcloud est fluide et ne demande qu’un simple clic. Les différents onglets vous offrent un accès rapide à vos hébergements et sites, à l’historique de vos tickets, à la gestion des factures, ainsi qu’à une base de connaissances complète mise à disposition par l’hébergeur.

Lorsque vous sélectionnez un de vos hébergements, vous avez accès à toutes les informations essentielles concernant celui-ci.

En ce qui concerne la gestion de votre site, l’essentiel se passe sur cPanel. Depuis cette plateforme, vous pouvez gérer divers aspects tels que les bases de données, FTP, noms de domaine, redirections, et bien plus encore. En somme, tout ce qui touche de près ou de loin à votre site internet est à portée de clic.

Si vous êtes novice en matière d’hébergement web, vous apprécierez la possibilité de mettre en ligne un nouveau site grâce à un assistant convivial.

Dans le cadre de notre évaluation, nous avons constaté que PlanetHoster offre un SiteBuilder gratuit. Cet outil permet de propulser votre site sans nécessiter de connaissances techniques particulières. Vous pouvez ainsi démarrer votre aventure en utilisant des CMS tels que PrestaShop, WordPress, Joomla, Drupal, Magento, et bien d’autres.

Pour ceux qui ne sont pas adeptes de cPanel, les hébergements World de PlanetHoster offrent une interface maison nommée le « panneau World ». Son utilisation s’avère agréable et constitue une alternative appréciable.

Sécurité au rendez-vous : PlanetHoster prend soin de vous

PlanetHoster ne lésine pas sur la sécurité et propose un large éventail d’options dès le départ, démontrant ainsi son engagement envers la protection de ses clients en ligne.

Les deux plans phares, The World et HybridCloud, incluent un certificat SSL gratuit. Cela garantit que les données échangées entre le serveur et le navigateur restent sécurisées et cryptées.

De plus, ces plans offrent la possibilité de protéger vos données personnelles liées à votre domaine grâce à la protection WHOIS. Cette fonctionnalité prévient toute utilisation abusive des informations personnelles, une précaution essentielle pour contrer les attaques potentielles.

PlanetHoster renforce également la sécurité avec une double protection anti-malware propulsée par ClamAV, des IP extensions et une protection complète contre les attaques par Bruteforce. Ces mesures actives visent à détecter et à bloquer tout comportement suspect, renforçant ainsi la sécurité globale.

Enfin, un élément notable est la possibilité d’activer la double authentification pour sécuriser votre espace client. Cette fonctionnalité, gérée via Google Authenticator, demande un code généré par l’application Google Authenticator à chaque authentification. C’est une couche de sécurité supplémentaire, assurant que seul le propriétaire autorisé puisse accéder à l’espace client.

Dans l’ensemble, le niveau de sécurité offert par PlanetHoster est complet et solide, garantissant une expérience en ligne sécurisée pour tous les clients.

Un Support Client Exceptionnel

Si nous devions mettre en avant un seul aspect positif du service d’hébergement offert par PlanetHoster, ce serait sans aucun doute leur service client.

L’équipe de support de PlanetHoster a été mise à l’épreuve, et il est indéniable qu’ils ont su se montrer à la hauteur de nos attentes. Notre avis sur PlanetHoster et son service client est résolument positif.

D’abord, le service client est accessible via trois moyens de contact différents : les tickets, le chat en direct et le téléphone. Autant dire que la réactivité du support client de PlanetHoster est remarquable, se positionnant comme l’un des plus réactifs que nous ayons rencontrés à ce jour. De plus, le support est proposé en français et en anglais, adapté à la convenance de chacun.

L’atout majeur du service client réside dans la disponibilité d’une ligne téléphonique quasiment 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Voici les détails des horaires pour la France :

• Lundi au Jeudi : 00h00 à 23h59
• Vendredi : 00h00 à 23h00
• Samedi et Dimanche : 15h00 à 20h00

Chaque agent avec lequel nous avons interagi lors de la réalisation de cet avis PlanetHoster s’est révélé compétent, agréable et professionnel. En conclusion, nous pouvons affirmer que ce service client est le meilleur que vous puissiez trouver en 2023 dans le monde de l’hébergement web. PlanetHoster place ainsi la satisfaction et le soutien de ses clients au cœur de ses priorités.

Simplification et Efficacité : les deux offres de PlanetHoster

Comme nous l’avons mentionné en début de notre avis sur PlanetHoster, l’hébergeur propose deux types d’hébergements. Bien que cette gamme soit moins étendue que celle d’Hostinger, cette limitation peut être considérée comme un avantage.

En effet, cette approche simplifiée évite aux débutants et aux utilisateurs moins expérimentés un véritable casse-tête au moment de choisir la formule la plus adaptée à leurs besoins. Au lieu de devoir naviguer à travers une multitude d’options complexes, ils peuvent se concentrer sur les deux offres principales proposées par PlanetHoster, facilitant ainsi leur prise de décision.

La limitation du choix n’implique pas un manque de qualité ou de flexibilité. Les deux offres, The World et HybridCloud, sont conçues pour répondre à un large éventail de besoins, de la création de sites web simples à des projets plus complexes et exigeants. Cela permet à PlanetHoster de se concentrer sur la qualité et l’efficacité des services offerts, garantissant ainsi une expérience utilisateur optimale.

The World chez PlanetHoster : un hébergement illimité et polyvalent

Le nom « The World » chez PlanetHoster ne déçoit pas, puisqu’il symbolise un hébergement mutualisé et multi-sites, offrant une polyvalence et une amplitude incroyables, le tout sans limite.

Pour seulement 5€ TTC par mois, ce plan propose un éventail de fonctionnalités impressionnantes, notamment un espace disque et un trafic illimités, ainsi qu’un nom de domaine gratuit à vie. De plus, les sauvegardes sont effectuées toutes les 12 heures vers un second datacenter, garantissant ainsi la sécurité et la protection de vos données.

Dans la configuration de base, vous bénéficiez de ressources substantielles, incluant 8 CPU, 16 GB de RAM et 16 MB/s d’I/O. Vous pouvez répartir ces ressources entre les différents sites que vous hébergez via ce plan. Si vos besoins évoluent, la personnalisation du plan est simple et flexible.

En optant pour un engagement sur 2 ou 3 ans, vous pouvez bénéficier d’une remise additionnelle sur le prix de l’hébergement, allant de 8 à 15%. Et cerise sur le gâteau, en utilisant le code promo PHA-presse-citron, une remise supplémentaire de 15% est offerte. Il suffit d’appliquer ce code promotionnel lors de l’achat.

Ce plan convient à un vaste public. Que vous ayez besoin d’héberger un blog personnel ou plusieurs dizaines de sites, l’offre The World de PlanetHoster est certainement adaptée. L’espace disque est illimité, et il est facile d’ajuster et d’améliorer la puissance de vos sites en temps réel. De plus, le plan The World peut être considéré comme un hébergement web revendeur, ce qui peut être une option intéressante pour les agences et les professionnels.

HybridCloud de PlanetHoster : fusion d’un serveur dédié et du cloud

L’offre HybridCloud de PlanetHoster révèle sa nature dès son nom : une combinaison astucieuse d’un serveur dédié et des services cloud.

Avant d’explorer les détails de cette offre, soulignons que son tarif, à partir de 41,67€ TTC par mois, est assez substantiel à notre avis, ce qui peut représenter un léger inconvénient.

Parmi les points forts à retenir figure la possibilité d’avoir un serveur doté de spécifications allant jusqu’à 32 Cores CPU, 256 GB de RAM et 16 TB de Disque dur. De plus, vous bénéficiez d’un trafic, d’une bande passante ainsi que de bases de données illimités, ce qui offre une grande flexibilité.

Un élément marquant est la fonction AutoPeakPower (APP) qui vous permet, de manière gratuite, d’augmenter temporairement la puissance de votre serveur. Cette fonction est particulièrement utile en cas de pics de trafic, vous permettant de faire face à ces moments de forte sollicitation. Cependant, il est important de noter que l’activation de l’AutoPeakPower par PlanetHoster nécessite un redémarrage complet de votre serveur, donc une anticipation est recommandée.

À qui s’adresse ce plan ? Il convient particulièrement à ceux qui recherchent une infrastructure indépendante basée sur le cloud, bénéficiant d’une gestion complète par une équipe de professionnels. Si vous avez besoin de puissance et de flexibilité pour vos projets web, cette offre pourrait bien répondre à vos attentes.

Les derniers détails et notre conclusion sur PlanetHoster

Avant de conclure définitivement notre évaluation de PlanetHoster, nous souhaitons aborder quelques aspects et fonctionnalités complémentaires qui méritent d’être mentionnés.

Nom de Domaine Gratuit à Vie

Comme nous l’avons indiqué précédemment, PlanetHoster offre un nom de domaine gratuit à vie pour toute souscription à son offre d’hébergement « The World ». Les extensions disponibles sont .com, .fr et .net, offrant ainsi une certaine flexibilité dans le choix du domaine.

Hébergement Web Gratuit PlanetHoster (WorldLite)

PlanetHoster réserve une surprise avec son offre « World Lite », un hébergement gratuit qui permet aux utilisateurs de se familiariser avec la création de sites internet de manière simple. Bien que limité en ressources, il offre un espace disque de 750 MB, un trafic illimité, 2 comptes FTP et 2 bases de données.

Datacenters en France, au Canada et en Suisse

PlanetHoster dispose de datacenters au Canada, en France et en Suisse, permettant aux utilisateurs de choisir l’emplacement qui convient le mieux à leurs besoins. De plus, l’entreprise s’engage activement dans des pratiques écologiques en utilisant des énergies renouvelables et en prolongeant la durée de vie de ses serveurs.

Achat de Noms de Domaines

Outre l’hébergement de sites web, PlanetHoster propose également la vente de noms de domaines. Avec une large gamme d’extensions disponibles, les utilisateurs ont la possibilité d’enregistrer le nom de domaine de leur choix.

Période de Remboursement de 14 Jours

PlanetHoster offre une période de rétraction de 14 jours pendant laquelle les nouveaux abonnés peuvent demander un remboursement intégral s’ils ne sont pas satisfaits des performances de l’hébergement.

Avis sur PlanetHoster

Notre évaluation de PlanetHoster souligne une expérience très positive avec cet hébergeur de premier plan. Doté de performances remarquables et d’un support client réactif et compétent, PlanetHoster se positionne en haut de notre classement des meilleurs hébergements web pour 2023.

Si le rapport qualité-prix peut sembler un peu élevé, la qualité des services offerts compense rapidement ce léger inconvénient. En optant pour PlanetHoster, vous bénéficiez d’un hébergement fiable et performant, soutenu par une équipe dévouée. Il est donc clair que PlanetHoster mérite d’être sérieusement considéré lors de votre recherche d’un hébergeur web de confiance.